专家谈回应性政府如何建设：政务热线的出现提供了重要支撑

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经充分调查核实，青岛市市北区检察院向负有监管职责的行政机关送达检察建议，督促行政机关依法对发现的电梯违规运行问题及时查处、整治，确保安全隐患及时消除。行政机关收到检察建议后高度重视，组织执法人员对涉案电梯运行情况进行了核实，并要求涉事单位立即整改。同时，行政机关对辖区老旧小区加装的电梯进行了全面摸排整治，严格杜绝特种设备带病运行。

随后，青岛市市北区检察院邀请人民监督员、居民代表参加听证会，对行政机关的整改情况进行听证，让人民群众更加“可感受”“能体验”，与会人员认可了行政机关的整改效果，进一步提升了公益诉讼的办案质效。听证会后，青岛市市北区检察院邀请“益心为公”志愿者通过实地体验的方式对整改后的效果“回头看”，确保问题不反弹，切实做好检察监督的“后半篇”文章。